ברוכים הבאים לאתר ask-reuven.co.il (להלן: "האתר").
אנו ב-"ראובן יוסופוב" (להלן: "החברה" או "אנו") מכבדים את פרטיות המשתמשים ורואים חשיבות רבה בשקיפות בנוגע לאופן בו אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי.
מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.סעיף 1
המידע שאנו אוספים
א. מידע שנמסר על ידך
בעת שימוש באתר, ייתכן ותתבקש למסור מידע כגון:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרטי עסק (במידה ורלוונטי)
- כל מידע נוסף שתבחר להזין בטפסים באתר
ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני כגון:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- דפים בהם ביקרת וזמן שהייה
- מקור ההגעה לאתר
- מיקום גאוגרפי משוער
סעיף 2
מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצורך:
- יצירת קשר ומתן שירותים פיננסיים ופנסיוניים
- טיפול בפניות ומתן הצעות מחיר
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- ניתוח ביצועי האתר והתאמת תוכן
- שליחת עדכונים, תוכן שיווקי והצעות (בכפוף להסכמה)
- אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה
- עמידה בדרישות חוק
מסירת המידע אינה חובה, אך ללא מסירתו ייתכן שלא נוכל לספק שירות.
סעיף 3
שמירת מידע וניהולו
המידע נשמר במערכות מאובטחות, לרבות:
- מערכות CRM לניהול לידים ולקוחות
- מערכות דיוור ואוטומציה
- שירותי אחסון בענן
המידע יישמר רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות חוק.
סעיף 4
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. ייתכן שיתוף מידע רק עם ספקים המסייעים לנו בתפעול העסק:
- מערכות CRM ואוטומציה
- כלי דיוור
- שירותי אחסון ושרתים
- כלי אנליטיקה ופרסום (כגון Google, Meta)
- ספקים טכנולוגיים ותפעוליים
כל הגורמים מחויבים לשמירה על סודיות ואבטחת מידע. ייתכן כי מידע יועבר מחוץ לישראל בהתאם לדין.
סעיף 5
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- ניתוח שימושים והתנהגות גולשים
- התאמת חוויית משתמש
- הצגת פרסום רלוונטי
כלים שבהם אנו עשויים להשתמש:
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- מערכות מעקב נוספות
ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
סעיף 6
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, לרבות:
- הצפנת SSL
- מערכות ניטור
- הגבלת גישה למידע
עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, והשימוש באתר הוא באחריות המשתמש.
סעיף 7
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:
- עיון במידע שנשמר עליך
- תיקון מידע שגוי
- בקשה למחיקת מידע
- התנגדות לשימוש לצרכי שיווק
- קבלת עותק מהמידע
למימוש זכויותיך:
ניתן לפנות אלינו בכתובת:
reuven21@gmail.comסעיף 8
עדכונים למדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר בצירוף תאריך עדכון.
סעיף 9
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות או שימוש במידע:
ראובן יוסופוב | מתכנן פיננסי ופנסיוני | ביטוח | ייעוץ משכנתאות
reuven21@gmail.com